Sadakat kasada başlar.
Sepet içeriğine bağlı kampanyalar. İndirimler kasada otomatik uygulanır — kasiyer inisiyatifine bırakılmaz. Manuel hataya ve fraud'a yer kalmaz. Restoran, kafe ve perakende zincirleri için, kasa sisteminize entegre çalışan kurumsal sadakat altyapısı.
Verisi kasadan akan işletmeler için.
Restoran ve kafeler
Tek şube ya da 100+ şubeli zincir. Hangi müşteri ne sıklıkta geliyor, ne yiyor — sepet bazında ve anlık olarak.
Perakende zincirleri
Kuru gıda, kozmetik, parfümeri. Üye segmentasyonu, kişiye özel kampanyalar, tüm şubelerde tek müşteri kimliği.
QSR & çoklu konsept
Birden fazla markayı tek panelden yönetmek isteyen gruplar. Marka bazında ayrı kampanya, ortak müşteri tabanı.
Her satışta tekrarlanan üç adım.
Müşteri kasada tanınır
Telefon numarası, QR kod ya da kart ile kasada anında tanınır. Üyelik bilgisi POS ekranında görünür.
İndirim ve puan otomatik uygulanır
Sepet hesaplanır; üyeye özel indirim ve kazanılan puan otomatik işlenir. Personelin ek işlem yapması gerekmez.
Veri panele akar
Sepet bazında veri, müşteri profili, kampanya performansı — hepsi anlık olarak tek panelde toplanır.
Bir sadakat programının çalışması için gereken her şey.
Sepet bazında veri
Hangi üye, hangi şubede, hangi saatte, hangi ürünleri aldı — kalem kalem. Gerçek müşteri davranışı, somut veri.
Kasada otomatik indirim
Üyenin sepeti kasaya girildiğinde indirim otomatik uygulanır. Personelin "indirim kodunuz var mı?" diye sorması gerekmez, müşterinin de kullanmayı unutma ihtimali kalmaz.
Otomatik kampanyalar
Doğum günü, yıldönümü, geri kazanım, milyonuncu ziyaret — kuralı bir kez kurarsınız, kampanya kendi kendine işler.
Üye segmentasyonu
RFM (Güncellik, Sıklık, Tutar) modelinden türeyen dinamik segmentler. Doğru mesaj, doğru gruba.
Çok şubeli ve çok markalı yapı
Marka bazında ayrı kampanya, ayrı promosyon; ortak müşteri profili. 100+ şube tek panelden yönetilir.
Çok kanallı iletişim
Push, SMS, e-posta, mobil uygulama bildirimi — hangi kanal hangi müşteride çalışıyor, ölçerek karar verin.
Türkiye'nin önde gelen kasa (POS) sistemleriyle çalışıyoruz.
10+ yıllık entegrasyon deneyimi. Restoran, QSR ve perakendede kullanılan başlıca sipariş giriş sistemleriyle (Simphony gibi) hâlihazırda entegre durumdayız — yeni bir entegrasyon gerekirse hızla devreye alıyoruz.
"Bonobo ile çalışmaya başladığımızda 'sadakat = damga kartı' diye düşünüyorduk. Üç ay içinde hangi müşterinin hangi şubeden ne sıklıkta geldiğini, doğum gününde hangi mesajı gönderdiğimizde geri döndüğünü görür hâle geldik. Artık eski usulde çalışmamız mümkün değil."
Kasa entegrasyonu uygun değil mi?
Entegrasyon olmadan da sadakat programı kurulabilir — Lite tam bunun için tasarlandı. Hızlı kurulum, anında devrede; teknik destek gerekmez, kasa sisteminize dokunmuyoruz.